Румос
Компания
  • О компании
  • Партнеры
  • Отзывы
  • Карьера
  • Лицензии
  • Вопрос-Ответ
  • Реквизиты
Продукция
  • Серийные автомобили
    • Автомобиль с КМУ
    • Бортовые автомобили
    • Газобаллонная техника
    • Самосвалы
    • Седельные тягачи
    • Шасси
  • Спецавтотехника
    • Автобетононасосы
    • Автобетоносмесители
    • Автогидроподъёмники
    • Автогудронаторы
    • Автокраны
    • Автотопливозаправщики
    • Автоцистерны для перевозки пищевых жидкостей
    • Буровые установки
    • Вахтовые автобусы
    • Дорожно - уборочные машины
    • Коммунальные машины
    • Крюковые погрузчики
    • Ломовозы
    • Мусоровозы
    • Нефтепромысловая спецтехника
    • Сельскохозяйственная автотехника
    • Снегоочистители
    • Сортиментовозы
    • Фургоны
    • Эвакуаторы
  • Автобусы
    • Автобусы для перевозки детей
    • Городские автобусы
    • Междугородные автобусы
    • Перонные автобусы
    • Пригородные автобусы
    • Электробусы
  • Автотехника TRADE-IN
  • Запасные части
  • Прицепная техника
    • Бортовые полуприцепы 2-х осные
    • Бортовые полуприцепы 3-х осные
    • Бортовые прицепы 2-х осные
    • Бортовые прицепы 3-х осные
    • Полуприцепы самосвальные
    • Прицепы самосвальные
  • Новинки
  • Сувенирная продукция
    • КАМАЗ-Мастер
    • Масштабная модель КАМАЗ
    • Одежда и сувениры
Сервис и Гарантии
  • Сервис
  • Гарантии
  • Лизинг
  • Страхование и кредиты
Услуги
  • Услуги в Техническом Центре РУМОС-Комтранс:
    • Грузовой шиномонтаж
    • Автомойка для грузовых машин
    • Компьютерная диагностика
    • Проверка углов установки колес (Сход-развал)
    • Агрегатный ремонт
    • Ремонт прицепов
    • Кузовной ремонт
    • Cлесарный ремонт
    • Эвакуация грузового транспорта
Акции
Новости
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (4822) 360-360
    Заказать звонок
    info@rumos-comtrans.ru
    170546, Тверская область, Калининский район, автодорога Москва - Санкт-Петербург 165 км, станция технического обслуживания
    • Вконтакте
    • Instagram
    Румос
    ООО «РУМОС-Комтранс»
    Официальный дилер
    ПАО «КАМАЗ»
    +7 (4822) 360-360
    Заказать звонок
    0
    Личный кабинет
    Компания
    Продукция
    Сервис и Гарантии
    Услуги
    Акции
    Новости
    Контакты
      Румос
      Компания
      Продукция
      Сервис и Гарантии
      Услуги
      Акции
      Новости
      Контакты
        0
        Гарантийные обязательства на автотехнику КАМАЗ
        0
        Румос
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Партнеры
          • Отзывы
          • Карьера
          • Лицензии
          • Вопрос-Ответ
          • Реквизиты
        • Продукция
          • Назад
          • Продукция
          • Серийные автомобили
            • Назад
            • Серийные автомобили
            • Автомобиль с КМУ
            • Бортовые автомобили
            • Газобаллонная техника
            • Самосвалы
            • Седельные тягачи
            • Шасси
          • Спецавтотехника
            • Назад
            • Спецавтотехника
            • Автобетононасосы
            • Автобетоносмесители
            • Автогидроподъёмники
            • Автогудронаторы
            • Автокраны
            • Автотопливозаправщики
            • Автоцистерны для перевозки пищевых жидкостей
            • Буровые установки
            • Вахтовые автобусы
            • Дорожно - уборочные машины
            • Коммунальные машины
            • Крюковые погрузчики
            • Ломовозы
            • Мусоровозы
            • Нефтепромысловая спецтехника
            • Сельскохозяйственная автотехника
            • Снегоочистители
            • Сортиментовозы
            • Фургоны
            • Эвакуаторы
          • Автобусы
            • Назад
            • Автобусы
            • Автобусы для перевозки детей
            • Городские автобусы
            • Междугородные автобусы
            • Перонные автобусы
            • Пригородные автобусы
            • Электробусы
          • Автотехника TRADE-IN
          • Запасные части
          • Прицепная техника
            • Назад
            • Прицепная техника
            • Бортовые полуприцепы 2-х осные
            • Бортовые полуприцепы 3-х осные
            • Бортовые прицепы 2-х осные
            • Бортовые прицепы 3-х осные
            • Полуприцепы самосвальные
            • Прицепы самосвальные
          • Новинки
          • Сувенирная продукция
            • Назад
            • Сувенирная продукция
            • КАМАЗ-Мастер
            • Масштабная модель КАМАЗ
            • Одежда и сувениры
        • Сервис и Гарантии
          • Назад
          • Сервис и Гарантии
          • Сервис
          • Гарантии
          • Лизинг
          • Страхование и кредиты
        • Услуги
          • Назад
          • Услуги
          • Услуги в Техническом Центре РУМОС-Комтранс:
            • Назад
            • Услуги в Техническом Центре РУМОС-Комтранс:
            • Грузовой шиномонтаж
            • Автомойка для грузовых машин
            • Компьютерная диагностика
            • Проверка углов установки колес (Сход-развал)
            • Агрегатный ремонт
            • Ремонт прицепов
            • Кузовной ремонт
            • Cлесарный ремонт
            • Эвакуация грузового транспорта
        • Акции
        • Новости
        • Контакты
        • Главная
        • Проекты
        • Гарантии
        • Гарантийные обязательства на автотехнику КАМАЗ

        Гарантийные обязательства на автотехнику КАМАЗ

        Задать вопрос

        Описание

        Гарантийные обязательства на автотехнику и спецтехнику (гарантийный срок и/или гарантийный пробег) устанавливаются в соответствии с условиями договоров (контрактов) на поставку автотехники, при соблюдении технических условий и инструкций завода-изготовителя (ПАО «КАМАЗ» или завода спецтехники), указанных в договоре (контракте) на поставку, руководстве по эксплуатации и сервисной книжке.

        Гарантийные обязательства

        Гарантийные обязательства на автотехнику и спецтехнику (гарантийный срок и/или гарантийный пробег) устанавливаются в соответствии с условиями договоров (контрактов) на поставку автотехники, при соблюдении технических условий и инструкций завода-изготовителя (ПАО «КАМАЗ» или завода спецтехники), указанных в договоре (контракте) на поставку, руководстве по эксплуатации и сервисной книжке.

        Любая другая информация о гарантиях, указанная в какой-либо документации на автотехнику (продукцию) или предназначенная для других регионов, является недействительной.

        Стандартные сроки гарантии на автотехнику КАМАЗ – см. таблицу ниже –которая является приложением к Руководству по гарантийной политике.

        Гарантийный срок исчисляется с даты реализации автотехники ПАО «КАМАЗ» либо его уполномоченным представителем (субъектом дилерской сети) третьему лицу.

        На автотехнику, поставляемую для нужд МЧС России, гарантийный срок начинает исчисляться с даты ввода автомобиля в эксплуатацию.

        Гарантийный срок продлевается на время простоя автотехники в гарантийном ремонте.

        Наработка автотехники (в моточасах) не влияет на гарантийный пробег автотехники и фиксируется только для организации проведения обслуживания автотехники согласно требованиям сервисной книжки.

        Субъект дилерской сети, предоставляя гарантию конечному потребителю автотехники, может предложить другие, но не менее выгодные условия, чем гарантия, полученная от ПАО «КАМАЗ», как изготовителя и поставщика автотехники или спецтехники. В таких случаях субъект дилерской сети сам отвечает за дополнительные расходы по сверхнормативным условиям гарантии.

        Обязанности и ответственность Сервисного центра

        Сервисный центр отвечает за выполнение гарантийных обязательств по качеству автотехники в закрепленном регионе, независимо от того, кем из субъектов дилерской сети ПАО «КАМАЗ» реализована данная автотехника.

        Сервисный центр должен исчерпывающе проинформировать потребителя о правилах и условиях гарантии завода-изготовителя при передаче ему автотехники либо при первом обращении потребителя в Сервисный центр (например, для постановки на гарантийный учет, проведения ТО или ремонта).

        Сервисный центр обязан, в соответствии с условиями гарантии, предоставляемыми ПАО «КАМАЗ», в течение гарантийного периода, в случае необходимости ремонта или замены какой-либо детали автотехники вследствие заводского дефекта, обеспечить устранение неисправности в кратчайший срок с использованием оригинальных запасных частей.

        ПАО «КАМАЗ» оставляет за собой право проверить обоснованность всех рекламаций, представленных Сервисным центром.

        Стандартные условия гарантии ПАО «КАМАЗ» на автомобили КАМАЗ

         

        Модель автомобиля

        Условия гарантии

        (по пробегу, тыс. км / по сроку, мес.)

                                                      ЕВРО-4, ЕВРО-5

                                  ЕВРО-3

        Транспортные

        43253, 43255

        100 / 24

        75 / 12

        5325

        150 / 24

        -

        65207

        150 / 24

        -

        6540

        100 / 24

        75 / 12

        65115, 65116, 65117

        100 / 24

        65 / 12

        65115 (ЕВРО-6)

        100 / 24

        -

        Магистральные

        5460, 6460

        120 / 24

        75 / 12

        5490, реализованные до 28.02.2019

        200 / 24

        -

        5490, реализованные с 28.02.2019

        без ограничения / 24

        -

        54901

        без ограничения / 12

        -

        Силовая линия а/м 54901

        360 / 36

        -

        65206, 65806

        150 / 24

        -

        Полноприводные

        43118

        100 / 24

        65 / 12

        43118 (ЕВРО-6)

        100 / 24

        -

        43501, 43502

        100 / 24

        -

        5350, 53504

        100 / 24

        -

        63501

        100 / 24

        55 / 12

        65111

        100 / 24

        75 / 12

        43114

        100 / 24

        -

        Тяжелые

        53605

        100 / 24

        75 / 12

        6360

        120 / 24

        -

        6520, 6522, 65201, 65221, 65222, 65224, 65225

        100 / 24

        75 / 12

        6560

        100 / 24

        75 / 12

        7330

        100 / 24

        -

        6580, 65801, 65802

        150 / 24

        -

        Среднетоннажные

        4308, 5308, 53082

        без ограничения / 24

        без ограничения / 12

         

        Сотрудники

        Хальзова Анна
        Руководитель отдела гарантии
        Хальзова Анна
        E-mail
        warranty@rumos-comtrans.ru
        Телефон
        +7 (4822) 36-03-60, доб. 347
        Написать сообщение
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...

        Нужна консультация?

        Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос

        Задать вопрос
        Поделиться
        Назад к списку
        Услуги
        Услуги в Техническом Центре РУМОС-Комтранс:
        Продукция
        Серийные автомобили
        Спецавтотехника
        Автобусы
        Автотехника TRADE-IN
        Запасные части
        Прицепная техника
        Новинки
        Сувенирная продукция
        Компания
        О компании
        Партнеры
        Отзывы
        Карьера
        Лицензии
        Вопрос-Ответ
        Реквизиты
        Ссылки
        Сайт ПАО КАМАЗ
        КАМАЗ Лизинг
        АвтоЗапчасть КАМАЗ
        Подписка на рассылку
        +7 (4822) 360-360
        Заказать звонок
        info@rumos-comtrans.ru
        170546, Тверская область, Калининский район, автодорога Москва - Санкт-Петербург 165 км, станция технического обслуживания
        • Вконтакте
        • Instagram
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности
        © 2021 Все права защищены.
        0

        Ваша корзина пуста

        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        В каталог